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电话+短信连续轰炸 家装公司的-骚扰-何时休 _0

2019-02-03 11:29:27
电话+短信连续轰炸 家装公司的"骚扰"何时休 株洲市民周先生购买的新房是尚格名城的第5期。去年10月份交了房,他的烦恼就跟着来了。“晚上11点多了,还有家装公司打电话来推销。”几个月下来,周先生早就不堪其扰了。 株洲市民周先生购买的新房是尚格名城的第5期。去年10月份交了房,他的烦恼就跟着来了。 晚上11点多了,还有家装公司打电话来推销。 几个月下来,周先生早就不堪其扰了。 不少业主也像周先生这样,还没打算搞装修,莫名其妙的促销电话和短信就一波一波袭来了。久而久之,业主对这些家装公司产生了反感。但家装公司也颇为无奈,在激烈的竞争中,他们生怕被同行抢占先机,不得不采取这种并不能亲近客户的营销方式。 【业主诉苦】交房半年多,一直 被骚扰 几乎在去年10月份刚刚交房的时候,周先生就开始陆陆续续收到这些短信。 都是家装公司做推销的,也有推销建材和家具之类的短信发过来。 不胜其烦的周先生只能看一条删一条, 多的一天接到过10条短信。 直到现在,他还是经常接到这类电话和短信。 让周先生的女朋友小宋印象深的是,去年11月的一天晚上, 都11点多了,我们正说起这个烦心事时,竟然又接到了一个家装公司业务员的电话。 小宋说,当时还好是和朋友们在外面玩, 要是已经睡着了,还被这样的推销电话吵醒,那该会多烦躁啊! 这也使得她对于那些 骚扰 过她和周先生的家装公司全都 印象不好 。 骚扰广告多,删都删得烦了 和周先生一样,魏小姐购买的水岸花城的新房是去年12月交的房,但一直到现在,还有不少家装公司打电话和发短信向她进行推销。 从交房两个月后,魏小姐就开始陷入这种被动的 狂轰乱炸 中。 他们打电话来会说明自己是哪个家装公司的,近在搞个什么活动,邀请你过来看看。 魏小姐称,多的时候,一天要接3个类似电话, 现在我的手机里还有好多骚扰广告,删都懒得删了,让人挺烦的。 【公司态度】其实这是 没办法 的办法 在不少家装公司,拿到业主信息并不是一件很难的事情。 那些卖名单的人,一年估计有几十万的收入吧! 一位在家装行业从业时间较长的营销负责人称,那些专门贩卖业主信息的人会主动到家装公司 谈生意 。 一般来说,根据小区交房的户数、业主消费能力等决定,手名单贵,大约2元一个信息。 而这些卖名单的人会与家装公司约定,手名单卖出去10天后,才能进行第二次贩卖,其价格也将随之降低。 还有一些已经在市场上广为流传的名单,他们顺带做人情,就会免费赠送。 这位负责人还透露。 除了家装公司,建材商、家具商也会购买此类名单。一位家装公司总经理称,采取这种营销模式是因为 没办法 。 这样做的公司很多,你不做,就很容易被其他公司抢占先机。 【律师声音】非法提供个人信息或被判刑 湖南德信律师事务所律师包印泉称,根据我国《刑法修正案(七)》的第二百五十三条有关规定,这种在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,如果出售或者非法提供的话,可能判处有期徒刑或者给予拘役、进行罚款等。 但是,一般来说,只有情节严重的,如贩卖个人信息的数量较多或者牟利金额大的话,立案才比较容易。 包印泉称,如果通过民事诉讼途径, 取证较难,因此,这种官司为数不多。 包印泉表示,对于业主来说,除了走法律途径,还可以向开发商或者物业等主管部门反映情况,保障自己的信息安全。 【业界动态】改 骚扰 为介绍  家装公司创新营销模式 6月9日,一场大型的 完美家装 业主见面会在株洲市世贸广场营销中心举办。这其实是一场开发商VIP客户征集会和家装公司展示会的完美结合。据参与活动的家装公司负责人介绍,开发商和家装公司一起向客户 让利 ,实现了 双赢 ,效果很不错。 对于株洲家装公司来说,采取这种与房地产商合作的方式,并不是次, 但是,以前的活动规模都不大,而这次是5家家装公司共同参与,客户也非常多。 天艺装饰集团董事长邹磊明称。 这种模式发源于福建等地,主要是对相关行业资源进行了整合。 株洲装饰行业一位营销策划负责人称,以前家装公司业务员的工作主要是电话营销和跑小区, 那肯定不如组织这种业主见面会有效果。 相对而言,家装公司业务员跑小区很少有针对性。株洲某家装公司的一位业务员称,如果公司在该小区有工地的话,业务员会呆在工地上,等有其他的业主来参观的时候,就进行介绍和推荐, 但是在这个小区没有工地的话,我们一般就只能靠经验来判断,跟路过的业主聊天,一次获取信息、扩展业务 ,有时因为打扰了人家,难免遭遇白眼。 改 骚扰 客户为主动介绍公司,这种营销模式也得到客户的充分认可。据参与 完美家装 业主见面会活动的家装公司负责人介绍,当天不少业主留下了相关信息, 第二天还有业主主动来公司咨询 。 对于家装行业来说,这或许是一种营销模式的探索和改进。 只有主动地接受,才会达到明显的效果。 株洲余工三星装饰总经理李达称,这种营销模式对于家装公司来说,到达率高,而且更容易为业主所接受。
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