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联通iPhone4老用户政策曝光10问1

2019-03-09 22:42:40来源:励志吧0次阅读

昨日凌晨中国联通在官方站中发布《中国联通iPhone 4 合约计划预约公告》之后,又在其官方站公布了iPhone 4合约计划详情。但是对于已经换购过3GS的老用户来说,政策仍不明朗,很多细节问题也并没有详细的官方解释。

联通iPhone 4合约计划详情

问1:中国联通是否销售裸机?

答:中国联通可以向iPhone老用户销售一部iPhone 4裸机,不向其他用户单独销售裸机,联通公司的社会渠道也不销售iPhone 4裸机。

问2.预约方式是什么?

答:预约用户可优先购买iPhone 4合约计划。用户仅能通过参与iPhone4 16G或32G合约计划方式购买,不提供裸机预约。

问3.什么时间开始预约?

答:9月17日上午10点。

问4.预约的渠道有哪些?

答:联通上营业厅;苹果公司授权的联通自有营业厅;苹果公司授权的苏宁门店。

问5.上营业厅预约步骤有哪些?

答:1)用户登录上营业厅,进入上预约

2)用户阅读iPhone 4预约说明,并接受相关条款

3)用户选择iPhone 4 16G或32G合约计划

4)用户注册,填写相关用户信息,包括姓名、身份证号码、联系方式

5)用户选择准备购买合约计划的联通自有营业厅

6)用户完成预约,系统生成预约订单和订单号,并提示用户记录预约订单号

7)中国联通或苏宁电器将通过与您核实信息,并确认合约计划办理时间

8)iPhone 4正式销售后,完成有效预约的用户按确认的时间,到所选联通自有营业厅或苏宁门店办理合约计划

问6.联通自有营业厅和苏宁门店预约步骤有哪些?

答:1)由营业员帮助用户通过联通上营业厅进行预约,营业员要确认用户已知晓用户说明,并与用户确认预约信息准确

2)预约成功后,营业员告知用户预约订单号,并提醒用户妥善保管

3)中国联通或苏宁电器将通过与您核实信息,并确认合约计划办理时间

4)iPhone 4正式销售后,完成有效预约的用户按确认的时间,

联通iPhone4老用户政策曝光10问1

到所选联通自有营业厅或苏宁门店办理合约计划

问7.iPhone4合约计划预约说明

1)预约开放时间截止到iPhone 4合约计划销售前一天。

2)成功预约的用户在选定营业厅或苏宁门店有机会优先购买到iPhone 4合约计划。但受货源影响,各营业厅或苏宁门店上市时间可能存在到货延迟。

3)您所预约的iPhone 4仅能通过参与iPhone合约计划方式购买,请按相关规定办理合约计划。本次不提供裸机预约。具体合约计划请关注中国联通业务信息。

4)每个身份证号码只能预约一次,每次只能预约一个iPhone 4合约计划,请您根据实际需要进行预约,并如实填写姓名、身份证号码、联系等信息,并在指定范围内选定办理业务的营业厅或苏宁门店。预约订单提交后不得更改,请您确保信息的准确与完整。

5)您预约成功后,系统将为您提供订单信息,该订单信息将作为办理合约计划的必要凭证,请您妥善保管。中国联通或苏宁电器将通过与您核实信息,并确认合约计划办理时间。同时请您随时关注选定营业厅或苏宁门店的合约计划上市信息。

6)中国联通拥有本次预约活动的终解释权。

问8.10010客服开始接受用户预约咨询时间?

答:预约宣传启动之时公告发布后9月16日。

问9. iPhone老用户的定义?

答:iPhone 4全国统一的正式上市时点前,iPhone 3G 、3GS合约计划的用户,和自备正版iPhone3G、3GS入且选择了iPhone套餐的用户。

(备注说明: 在苹果专营店购买的iPhone正版和在联通所属渠道购买的iPhone正版因维修更换了后部部件的,因苹果联通公司未向联通公司共享上述iPhone的IMEI码和序列号,联通公司暂无法验证是否为正版机,,而不能选择3G iPhone套餐,但可选择3G A和B普通套餐。)

问10. iPhone老用户购买iPhone4有何政策?

答:iPhone老用户只在自有渠道通过预约方式选择下列其一办理:

方式一:用户按照特定零售价(另行发文通知),一个老用户可以购买一部iPhone4 裸机。

方式二:iPhone合约计划老用户号码保持不变,在原合约计划基础上延续2年新的iPhone4合约计划,新iPhone4合约计划仅可选择同档或更套餐。

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